ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Вы можете отказаться от заказанного товара без объяснения причины. Это можно сделать в любое время: до его получения, в момент доставки товара курьером, а также после получения - в течение 14 календарных дней.

Возврат или обиен товара возможены в том случае, если купленный товар сохранил свой товарный вид и потребительские свойства.

Если вы получили товары с помощью курьерской доставки, то возврат не подошедших вещей можно осуществить курьеру на месте. Оплата за возвращенные вещи не производится. Оплачивать необходимо только товар, который Вам подошел и доставку.

Если осуществить примеркку в момент доставки не было возможности или товар был получен через почту России, возврат  или обмен товара должен быть оформлен в течении 14 дней календарных дней через почту России.

Для возврата или обмена товара отправьте покупку в наш адрес в течении 14 дней с момента получения заказа, предварительно уведомив нас. Отправка возврата осуществляется за счет покупателя. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Возврат обязательно должен сопровождаться приложенным заявлением на возврат.

Распечатать заявление на возврат Вы можете отсюда.

Рассмотрение Вашего заявления и возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента поступления комплекта возврата продавцу. Пожалуйста, сохраняйте квитанцию об отправке товара до момента получения уведомления о том, что Ваш возврат поступил продавцу. 

Возврат денежных средств производится по банковским реквизитам, которые указаны в заявлении на возврат.

 

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете задать их по e-mail: info@nadkate.ru.

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.